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Stratégie / Technologie

7 statistiques des médias sociaux que chaque entreprise devrait suivre

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Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde entier, les médias sociaux sont devenus l’une des plates-formes de marketing les plus dominantes pour développer votre entreprise. Cependant, à moins que vous ne mestiez les statistiques de réseaux sociaux, il vous sera difficile de comprendre ce qui fonctionne bien pour vous.

Voici 7 statistiques de médias sociaux que toutes les entreprises devrait surveiller pour mesurer les performances des campagnes de marketing, identifier de nouveaux domaines de croissance et des problèmes ponctuels à l’avance.

1. Nombre de clics

Les clics sont l’une des statistiques les plus importants des médias sociaux qui indiquent la qualité du titre et de l’image de votre publication. La plupart de vos adeptes ne feront que cliquer sur les messages qui leur sont réellement intéressants ou utiles.

Donc, si vos messages ont un grand nombre de clics, mais très peu d’actions et de partage, cela signifie que votre titre et votre image ont attiré leur attention, mais votre contenu n’était pas aussi bon que ce qu’ils attendaient.

D’autre part, si vos messages génèrent beaucoup d’actions et de partage, mais très peu de clics, cela signifie que vous avez un excellent contenu, mais vous devez travailler sur vos titres et images.


2. Aimes, actions et commentaires

Les j’aimes, les actions et les commentaires sont différentes façons dont les gens s’engagent avec votre contenu sur les réseaux sociaux.

Pas populaire comme cela l’était, les j’aimes sont encore un méthode important indiquant la popularité de votre contenu. Le contenu avec plus de j’aimes à plus de vus, car les gens sont naturellement attirés par les choses populaires. Un nombre élevé de j’aimes signale également aux algorithmes de médias sociaux que votre contenu est populaire et mérite une place importante dans les résultats de recherche.

Bien que, j’aimes, peut parfois, être une réponse impulsive, le partage est une décision plus consciente. Si quelqu’un partage votre poste, ils le recommandent effectivement à leur propre réseau social d’amis, de famille et de collègues et c’est une appréciation de la qualité de votre travail.

Si votre publication génère des commentaires, cela montre que les gens s’intéressent vraiment à leur sujet. Que vous obteniez des compliments, des critiques ou simplement une discussion générale, les commentaires indiquent que votre contenu se déroule bien.

En fait, les articles qui obtiennent beaucoup d’appréciations, de partage et de commentaires sont également présentés en tant que «messages que vous pourriez aimer» dans les flux de nouvelles de Facebook qui s’intéressent à votre sujet de publication, même s’ils ne sont pas vos fans ou vos adeptes. C’est un excellent moyen de faire croître votre public.

3. Mentions

Les mentions ou les étiquettes des médias sociaux constituent un excellent moyen de suivre la popularité de votre entreprise. Il vous indique combien de fois votre marque est mentionnée sur les publications et les commentaires des réseaux sociaux.

4. Visites de profil

Les visites de profil sont le nombre d’utilisateurs qui visitent votre profil de médias sociaux. C’est une statistique clé qui indique combien de personnes s’intéressent à votre marque ou votre entreprise, au-delà de votre dernière publication.

Reach Metrics

Reach est l’un des plus anciens indicateurs de marketing qui est encore important aujourd’hui. Il vous indique combien de personnes ont potentiellement vu votre message. Cependant, la mesure de la portée peut être délicate, car ce n’est qu’une estimation et non un nombre réel.

5. Suiveurs ou fans

Il s’agit du nombre total d’utilisateurs qui suivent votre marque sur les réseaux sociaux, et pourraient potentiellement voir votre publication ou votre tweet. C’est le nombre d’utilisateurs qui ont activement indiqué qu’ils souhaitent recevoir des mises à jour à partir de votre profil de médias sociaux.

6. Impressions

Les impressions sont le nombre de fois que votre publication a été affichée sur les flux d’informations des utilisateurs, soit parce qu’ils suivent votre page, soit que quelqu’un dans leur réseau social a été aimé, partagé ou commenté. Cela ne signifie pas qu’ils ont effectivement regardé votre publication. Comme décrit précédemment, ils auraient pu tout simplement se dérouler. Cependant, il vous indique combien de personnes ont affiché votre contenu sur leurs flux de nouvelles. Plus les impressions sont élevées, plus votre portée est large.

7. Trafic du site Web

C’est l’une des statistiques les plus importantes. Des outils comme Google Analytics permettent de suivre quel pourcentage de votre trafic Web provient des sites Web des réseaux sociaux, combien de temps les visiteurs consacrent à votre site et les pages qu’ils visitent. Tout ce que vous avez à faire est de visiter la section Vue d’ensemble sous Rapports d’acquisition.

En cliquant sur le lien “Social”, vous verrez des statistiques spécifiques au site pour Facebook, Twitter, YouTube. Cela vous aidera à identifier les plates-formes de médias sociaux qui conduisent la plupart des visiteurs à votre site Web, afin de pouvoir vous concentrer davantage sur le temps et les ressources.

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